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摘要 : iPhone “降頻門”事件讓蘋果的形像有所降低，蘋果給出了降價更換電池的方案，但在手機降頻事件還沒有完全過去的時候，蘋果MacBook電池問題曝光了，蘋果又一次向我們詮釋了啥叫“喝涼水都塞牙”。
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iPhone “降頻門”事件讓蘋果的形像有所降低，雖然蘋果降低了官方更換電池的成本，但從用戶角度來看，蘋果還是欺瞞了消費者。然而，真是一波未平，一波又起，在手機降頻這件事還沒有完全過去的時候，蘋果MacBook電池問題曝光了，蘋果又一次向我們詮釋了啥叫“喝涼水都塞牙” 。
蘋果MacBook電池問題曝光：關機還耗電15％ 圖1
之前有部分MacBook向用戶承諾，最長待機時間可達30天，然而事實卻不是這樣。當MacBook的蓋子在一段時間內關閉時，平均每天不超過3.3%的電池應該被抽乾。相反，有些電池的耗電量是這個速度的2-10倍，根據報告的不同，macbook只能在3-15天之後死亡。一些用戶稱，即使在關機的情況下，每天仍有15%的電池放電，蘋果公司稱這是“新一代硬件的正常行為”。
蘋果MacBook電池問題曝光：關機還耗電15％ 圖2 國外有位用戶，他12英寸的MacBook在未運用的情況下，耗電量超過預期值2倍，達到7%，10天電量就完全耗盡了。對比30天的待機承諾，這可是差了2/3啊！由於該用戶購買了AppleCare+服務，他便把自己的MacBook拿到蘋果店，想換塊新電池。但是技術人員進行電池診斷時，並未進行待機時間測驗，結果就是——筆記本沒問題，更換不了。 蘋果發言人甚至還阻止當地蘋果零售店收費為他更換電池。當該用戶提出MacBook待機耗電大可能是普遍現象，並對蘋果的拒絕延保提出異議時，蘋果竟直接丟下一句：“如果你想要走法律途徑，那麼請自便。”
蘋果MacBook電池問題曝光：關機還耗電15％ 圖3
偶爾耗電異常對於用戶來說還可以接受，但蘋果卻回复耗電異常是新硬件的正常現象。也就是說，蘋果實際是知道MacBook耗電要高於官方數值。 我們必須承認，蘋果能取得今天的成就，是憑藉其出眾的實力和優質的產品而深得人心的。如今負面事件頻出，我們希望蘋果能好好沉澱、反思自己，能為用戶提供更安全、更優質的服務。目前蘋果MacBook電池問題曝光的事件是否真實還無法確定，但蘋果筆記本待機問題確實已經被報導多年，希望蘋果方面能對此進行合理解釋。
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